Fillo falas tani

MESAZHET E KLIENTËVE, NË NJË VEND

Përgjigjet e vonuara ju kushtojnë me klientë të humbur

Inboks i mbledh mesazhet e klientëve në një vend. Ju dhe ekipi juaj i lexoni, u përgjigjeni shpejt dhe caktoni kush merret me secilën kërkesë.

14 ditë provë · Pa kartë krediti

Pamje e Inboks me bisedat e klientëve të renditura sipas statusit.

PSE HUMBASIN KLIENTËT

Çdo pyetje pa përgjigje i jep klientit arsye të kërkojë diku tjetër.

Pavarësisht nëse punoni vetë apo me ekip, kërkesat e humbura dhe përgjigjet e vonuara mund t’ju kushtojnë në shitje.

Instagram
Mia18 min

A mund ta porosis masën M?

Messenger
Ethan12 min

A punoni nesër?

WhatsApp
Nora8 min

A përfshihet dërgesa?

Lucas7 min

A mund të më dërgoni ofertë?

Instagram
Olivia6 min

A dërgoni nesër?

Kërkesat humbasin në mesazhe

Pyetjet për çmime, disponueshmëri dhe rezervime mbeten pa u parë.

Mia
A është e lirë e shtuna?10:42
4 orë pa përgjigje
Mia
Faleminderit, rezervova diku tjetër.14:46

Përgjigjet vonohen

Kur klientët presin gjatë, shpesh i drejtohen një biznesi tjetër.

Ja oferta që kërkuat.Dërguar
Pronare biznesi
Ethan
Do ta kontrolloj dhe ju njoftoj.
Para 3 ditësh · Pa ndjekje

Ndjekja e klientit harrohet

Pa një hap të qartë, bisedat premtuese mbeten përgjysmë.

ACROSS YOUR DEVICES

Keep customer work close, wherever you are.

Open Inboks on your phone or computer. Customer conversations and their details stay together as you move between devices.

INBOKS NË ÇDO PAJISJE

Puna me klientët, edhe në telefon.

Hapni Inboks në telefon ose kompjuter. Bisedat dhe detajet e klientëve mbeten bashkë në çdo pajisje.

Pamje e Inboks në telefon me bisedat e klientëve.
Inboks mobile inbox mockup.

SI TË FILLONI ME INBOKS

Lidhni llogaritë vetëm një herë. Pastaj menaxhoni gjithçka nga një vend.

Mbajini bisedat me klientët nën kontroll, vetë ose me ekipin tuaj.

  1. InstagramMia's Shop
    WhatsAppMia's Shop
    MessengerMia's Shop
    Hapi 1

    Lidhni llogaritë

    Zgjidhni llogaritë e biznesit që doni të menaxhoni dhe lejoni qasjen te mesazhet.

  2. InstagramNora S.A e keni setin blu?Tani
    MessengerMia K.A mund ta porosis masën M?8m
    WhatsAppOlivia P.A mund të më dërgoni ofertë?5m
    Hapi 2

    Hapni mesazhin

    Lexoni pyetjen dhe bisedën e mëparshme që të dini si të përgjigjeni.

  3. Instagram
    A e keni setin blu?
    Po, e kemi.Nora
    Hapi 3

    Dërgoni përgjigjen

    Shkruani përgjigjen dhe dërgojeni në kanalin ku ju kontaktoi klienti.

PUNA NË INBOKS

Më pak kohë duke kërkuar mesazhe.
Më shumë kohë për klientët.

Nga radha e kërkesave te historia e klientit, kalendari dhe aktiviteti i ekipit, çdo mjet ka punën e vet.

Mbajini kanalet në një pamje

Shihni bisedat nga llogaritë e lidhura bashkë me historinë e tyre.

Mia K.

Is the blue set available?

Now
Instagram
Ethan R.

Can we book for Saturday?

2m
Messenger
Nora S.

Could you send a quote?

5m
WhatsApp
Needs attention3
1
Mia K.Is it available tonight?
Urgent
2
Nora S.Could you send a quote?
High intent
3
Ethan R.What time do you close?
Waiting 18m

Dalloni çfarë kërkon vëmendje

Kontrolloni radhën e bisedave që një kërkesë urgjente të mos mbetet pas.

Bëjeni të qartë kush përgjigjet

Caktojani përgjigjen e radhës një anëtari të ekipit, me kontekstin e bisedës.

Shkruajeni një herë, përshtateni çdo herë

Zgjidhni një përgjigje të ruajtur, kontrolloni detajet dhe dërgojeni vetë. Periudha e provës përfshin pesë modele.

Ruani kontekstin e klientit

Shihni bisedat e mëparshme pranë detajeve të klientit. Profilet, shënimet dhe etiketat kërkojnë plan me pagesë.

Mia K. ReturningInstagram
Size:Medium

Zgjidhni datat në kalendar

Përzgjidhni datat për një rezervim ose termin dhe mbajini pranë bisedës me klientin.

Gusht 2026
Datat u zgjodhën9 gusht 2026
Alex claimed inquiryQuote · now
Live
Nora repliedAvailability · 12s
Sent
Follow-up setTomorrow
Synced

Shihni çfarë ka ndodhur

Kontrolloni aktivitetin e fundit, përfshirë ndryshimet e përgjegjësisë dhe mesazhet e reja.

INBOKS PËR BIZNESIN TUAJ

Çfarë ndodh pas mesazhit të parë

Porosi, rezervime, oferta apo termine: shihni si ndryshon puna në Inboks sipas biznesit tuaj.

Dyqanet online

Nga pyetja për produktin te porosia

Në hapësirat për shitje me planin Ekip ose Biznes, kontrolloni stokun, lidhni porosinë me bisedën e blerësit dhe ndiqni statusin e saj.

Inboks për dyqanet online
Pronare dyqani online duke paketuar një porosi.

KANALET TUAJA

Klientët ju shkruajnë si zakonisht

Ata vazhdojnë t’ju kontaktojnë në kanalet që njohin. Ju i shihni dhe u përgjigjeni mesazheve nga një vend.

Zgjidhni planin që i shkon ekipit tuaj

Filloni me bisedat e sotme dhe zgjerohuni kur ju duhen më shumë kanale e anëtarë.

Falas

Provoni Inboks me klientët tuaj.

€0

Përfshin:

  • Instagram ose MessengerLidhni një llogari biznesi në Instagram ose një faqe Facebook për Messenger dhe përgjigjuni nga Inboks.
  • Deri në 2 anëtarëPronari i hapësirës dhe një koleg mund të punojnë me të njëjtat biseda.
  • 1 llogari socialeNjë llogari e lidhur është një llogari Instagram ose një faqe Facebook për Messenger.
  • 5 përgjigje të ruajturaRuani pesë përgjigje të zakonshme dhe përshtatini para dërgimit.
  • Rezervime, status pageseNë hapësirat për akomodim, lidhni bisedat me rezervimet dhe shënoni gjendjen e pagesave. Pagesat bëhen jashtë Inboks.
  • Produkte dhe porosi manualeNë hapësirat për shitje, shtoni produkte dhe regjistroni porosi të lidhura me bisedat e klientëve. Importet në masë dhe ato nga rrjetet sociale kanë kufij të veçantë sipas planit.
  • 30 ditë analitikëShihni mesazhet hyrëse dhe përgjigjet e ekipit për 30 ditët e fundit.
  • Caktim bisedashMerrni përsipër një bisedë ose caktojani përgjigjen e radhës një kolegu.
  • Nuk përfshihet: Profile, shënime, etiketaMbani të dhënat e klientit, shënimet e brendshme dhe etiketat pranë bisedës. Nga plani Fillestar.
  • Nuk përfshihet: Rikujtime email/desktopMerrni rikujtime për bisedat që kërkojnë vazhdim. Nga plani Fillestar; njoftimet në desktop kërkojnë leje nga shfletuesi.
  • Nuk përfshihet: Ndihmë me emailKontaktoni ekipin e Inboks me email. Nga plani Fillestar.
Fillo falas tani

Fillestar

Ndiqni kërkesat dhe rikujtimet.

€29.99 /muaj

Plani Falas, plus:

  • Inboks shumëkanalëshMblidhni bisedat nga kanalet e mbështetura Instagram, Messenger, WhatsApp, web chat dhe Gmail.
  • 1 administrator, 1 anëtarNjë person administron hapësirën, ndërsa një koleg ndihmon me përgjigjet.
  • 3 kanale të lidhuraNjë kanal është një llogari Instagram, faqe Messenger, llogari WhatsApp, web chat ose adresë Gmail.
  • 20 përgjigje të ruajturaMbani deri në 20 përgjigje të ripërdorshme për pyetjet e zakonshme.
  • Caktim bisedashMerrni përsipër një bisedë ose caktojani përgjigjen e radhës një kolegu.
  • Profile, shënime, etiketaMbani të dhënat e klientit, shënimet e brendshme dhe etiketat pranë bisedës. Nga plani Fillestar.
  • Rezervime, status pageseNë hapësirat për akomodim, lidhni bisedat me rezervimet dhe shënoni gjendjen e pagesave. Pagesat bëhen jashtë Inboks.
  • Rikujtime email/desktopMerrni rikujtime për bisedat që kërkojnë vazhdim. Nga plani Fillestar; njoftimet në desktop kërkojnë leje nga shfletuesi.
  • Ndihmë me emailKontaktoni ekipin e Inboks me email. Nga plani Fillestar.
  • 100 drafte AI (në plan)Në plan, ende jo i disponueshëm. Një anëtar i ekipit do të miratonte çdo draft; kufiri i propozuar është për hapësirë pune dhe muaj faturimi.
Zgjidh Fillestar
Më i zgjedhuri

Ekip

Ndani bisedat mes ekipit tuaj.

€79.00 /muaj

Plani Fillestar, plus:

  • Deri në 5 anëtarëFtoni deri në pesë persona të punojnë në të njëjtën hapësirë.
  • 5 kanale të lidhuraLidhni deri në pesë llogari ose inbokse të mbështetura.
  • 200 përgjigje AI (në plan)Në plan, ende jo i disponueshëm. Kufiri i propozuar është për hapësirë pune dhe muaj faturimi, duke përfshirë përgjigjet pasuese.
  • Përgjigje të ruajtura pa kufiKrijoni aq përgjigje të ripërdorshme sa i duhen ekipit tuaj.
  • 12 muaj analitikëShihni deri në 12 muaj aktivitet të inboksit dhe përgjigjeve.
  • Ndihmë me përparësiKërkesa juaj për ndihmë trajtohet përpara kërkesave standarde me email.
Zgjidh Ekip

Biznes

Për ekipe më të mëdha.

€129.00 /muaj

Plani Ekip, plus:

  • Deri në 10 anëtarëFtoni deri në dhjetë persona të punojnë në të njëjtën hapësirë.
  • 6 kanale të lidhuraLidhni deri në gjashtë llogari ose inbokse të mbështetura.
  • 600 përgjigje AI (në plan)Në plan, ende jo i disponueshëm. Kufiri i propozuar është për hapësirë pune dhe muaj faturimi, duke përfshirë përgjigjet pasuese.
  • Rregulla caktimi (në plan)Në plan, ende jo i disponueshëm. Rregullat do të caktonin bisedat dhe menaxherët do të ndiqnin rastet e përshkallëzuara.
  • 24 muaj analitikëShihni deri në 24 muaj aktivitet të inboksit dhe përgjigjeve.
  • Kontakt i dedikuarKontaktoni një person të caktuar për ndihmë me hapësirën Biznes.
Zgjidh Biznes

PARA SE TË FILLONI

Pyetje rreth përdorimit të Inboks

Çfarë më duhet për të lidhur një llogari?

Për periudhën e provës, përdorni një llogari të përshtatshme biznesi në Instagram ose një faqe Facebook për Messenger. Duhet të keni leje për ta menaxhuar dhe të përfundoni hapat e lidhjes në Inboks.

A duhet klientët të instalojnë diçka?

Jo. Klientët vazhdojnë t’ju shkruajnë në llogarinë që keni lidhur. Ju i lexoni dhe u përgjigjeni mesazheve nga Inboks.

A u përgjigjet AI vetë klientëve?

Po. AI dërgon përgjigjet e ruajtura që keni zgjedhur për pyetje të zakonshme. Kur një bisedë kërkon përgjigje të veçantë, ia kalon ekipit.

Kur fillon periudha e provës?

14 ditët fillojnë kur krijoni hapësirën e punës. Nuk kërkohet kartë krediti. Përfshihen një llogari e lidhur, deri në dy persona dhe pesë përgjigje të ruajtura.

Çfarë ndodh pas periudhës së provës?

Për të vazhduar përdorimin e Inboks, zgjidhni një plan me pagesë. Krahasoni kufijtë e kanaleve dhe ekipit në faqen e çmimeve.

A përfshihet WhatsApp në periudhën e provës?

Periudha e provës përfshin Instagram ose Messenger. WhatsApp, Gmail dhe web chat janë të listuara në planet me pagesë. Zbatohen kushtet për lidhjen e secilit kanal.

A mund të menaxhoj rezervime, porosi ose termine?

Në hapësirat për akomodim, Inboks lidh bisedat me rezervimet dhe regjistron gjendjen e pagesës. Hapësirat për shitje në planet Ekip ose Biznes mund të menaxhojnë porosi. Hapësirat për shërbime mund të krijojnë termine të lidhura me bisedat. Pagesat kryhen jashtë Inboks.

A mund të përdor shënime dhe rikujtues?

Profilet e klientëve, shënimet, etiketat dhe rikujtuesit me email ose në desktop janë në planet me pagesë. Njoftimet në desktop kërkojnë edhe lejen e shfletuesit.

Mesazhi i parë është vetëm fillimi

Lidhni llogarinë e parë dhe shihni si Inboks e mban punën me klientët në një vend.

14 ditë · Pa kartë krediti