Fillo falas tani

Shërbime në terren

Kthejini kërkesat në vizita të planifikuara.

Mbani adresën, punën që duhet bërë dhe orën e vizitës pranë bisedës.

Fillo falas tani
Tekniku i shërbimeve në shtëpi duke përdorur telefonin pranë furgonit

Problemi i përditshëm

Klienti kërkon vizitë. Hollësitë vijnë pjesë-pjesë.

Adresa, fotografia dhe ora e dëshiruar mund të humbasin mes mesazheve.

  • Kush do ta kontaktojë?

    Kërkesa pret pa përgjegjës të qartë.

  • Çfarë duhet rregulluar?

    Dikush kërkon në bisedë për hollësitë e punës.

  • Kur është vizita?

    Ora e dakorduar humbet lehtë në mesazhe.

Si funksionon

Nga mesazhi i parë te vizita e planifikuar.

Caktoni përgjegjësin, mblidhni hollësitë dhe dakordoni orën.

Elektricisti monton një ndriçues në tavan

  1. Merrni kërkesën

    Caktoni kush jep përgjigjen e radhës.

  2. Mbani hollësitë

    Shihni adresën dhe mesazhet e mëparshme.

  3. Caktoni vizitën

    Regjistroni terminin pranë bisedës.

Hapësira e shërbimeve

Njihni punën.
Njihni terminin.

Kur dikush kërkon vizitë për riparim, mbajini bashkë adresën, mesazhet e mëparshme dhe orën e propozuar për kolegun që e vazhdon punën.

  • Inbox i ekipit

    Mbajini bashkë kërkesat për riparime dhe instalime, pastaj caktoni kolegun që do të përgjigjet.

  • Konteksti i klientit

    Lexoni adresën dhe mesazhet e mëparshme para se t’i kërkoni klientit ta shpjegojë sërish punën.

  • Kalendari i vizitave

    Kontrolloni vizitat e planifikuara para se të ofroni një orë tjetër që ekipi mund ta mbajë.

  • Orët e propozuara

    Mbajini katër orët e propozuara pranë bisedës për një dorëzim më të lehtë të punës.

  • Kujtesat

    Vendosni kujtesë për t’u kthyer te një kërkesë për ofertë ose vizitë që ende pret përgjigjen e ekipit.

Fillo falas tani

Agjenti AI · i planifikuar

Ndihma AI për pyetjet e zakonshme të shërbimit është planifikuar.

Tani ekipi përgjigjet në Inboks dhe mban adresën e hollësitë e vizitës pranë bisedës me klientin.

Planifikuar: përgjigje të zakonshmeEkipi trajton hollësitë e punës

Kanalet e lidhura

Merrni kërkesat aty ku shkruajnë klientët.

Instagram, Messenger dhe biseda në faqe vijnë në një inbox.

  • Instagram
  • Messenger
  • Biseda në faqe
Inboks

Pyetje të shpeshta

Para vizitës te klienti

Si i mban ekipi bashkë adresën, orët e propozuara dhe vizitën.

Po. Ndani mesazhet e mbështetura dhe caktoni përgjigjen e radhës, që dy kolegë të mos merren me të njëjtën kërkesë.

Filloni

Mbajeni vizitën e radhës në sy.

Bashkoni mesazhet dhe terminet e shërbimit.

Fillo falas tani