Sallone bukurie dhe spa

Kthejini mesazhet në termine të caktuara.

Përgjigjuni si ekip për trajtimet, gjeni një orar dhe mbajeni terminin pranë bisedës.

Problemi i përditshëm

Klientja pyet për orarin. Kalendari është diku tjetër.

Pyetjet për çmimin, trajtimin dhe orarin shpesh vijnë bashkë.

Kush do të përgjigjet?
Një DM i ri nga klientja pret derisa stafi t’u shërbejë klienteve.
A është ora e lirë?
Ekipi kontrollon kalendar tjetër para se të përgjigjet për oraret.
A u konfirmua?
Kolegia tjetër nuk sheh çfarë u vendos në bisedën e fundit bashkë.

Si funksionon

Mbajini bashkë kërkesën dhe orën e dakorduar.

Hapësira e sallonit

Kur klientja pyet për një termin ngjyrosjeje, shihni preferencat e mëparshme, oraret e propozuara dhe vizitën e konfirmuar bashkë.

Inbox i sallonit
Shihni DM-të në Instagram dhe mesazhet e sallonit bashkë, që ekipi të dijë kujt t’i përgjigjet.
Historia e klientes
Mbani pranë historikun dhe preferencat, që çdo sugjerim për shërbim të jetë personal.
Kalendari i termineve
Shihni shërbimin, orën dhe stilisten e konfirmuar në kalendar para përgjigjes.
Orët e propozuara
Mbani oraret e propozuara pranë mesazhit, që klientet të zgjedhin pa ngatërrime.
Kujtesat
Vendosni kujtesa për kërkesat pa përgjigje, që çdo kliente të marrë përgjigje me kohë.